Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Umzug zu helfen.
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- Einsazgebiete
- Lagerung
- Planung
- Preise und Kosten
- Service und Leistungen
- Sicherheit
- Sonstige Fragen
- Verpackungsmaterial
a, wir bieten Ihnen einen Halteverbotsservice an. Unser Team kümmert sich um die Beantragung und Aufstellung von Halteverbotszonen, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Umzugs zu gewährleisten. Wir informieren Sie gerne über die entsprechenden Anforderungen und Vorgehensweisen.
Ja, wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Umzugskartons und Verpackungsmaterial direkt bei uns zu kaufen. Wir liefern Ihnen die Materialien auch gerne in Ihre Wohnung oder Ihr Haus.
Ja, wir verfügen über umfassende Versicherungen, die Ihre Möbel und Gegenstände während des Umzugs abdecken. Dadurch sind Sie vor Umzugs- und Transportschäden, Unfällen im Straßenverkehr und Diebstahl geschützt.
Ja, wir bieten auch Lagerungsmöglichkeiten für Ihre Möbel an, wenn Sie noch keine neue Wohnung gefunden haben. Unsere Lager sind sicher und geschützt, sodass Sie sich keine Sorgen um den Zustand Ihrer Möbel machen müssen. Sprechen Sie uns an, um weitere Informationen zur Lagerung zu erhalten.
Ja, wir stellen Ihnen gerne eine Umzugscheckliste zur Verfügung, um Ihnen bei der Organisation und Planung Ihres Umzugs zu helfen. Die Checkliste enthält wichtige Schritte und Aufgaben, die vor, während und nach dem Umzug zu erledigen sind. Kontaktieren Sie uns, um die Checkliste zu erhalten und Ihren Umzug optimal zu planen.
Es wird empfohlen, Ihren Umzug so früh wie möglich zu planen, um sicherzustellen, dass wir Ihre bevorzugten Termine verfügbar haben. Für internationale Umzüge empfehlen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 2-3 Monaten, während bei nationalen Umzügen 4-6 Wochen in der Regel ausreichen.
Ja, unser professionelles Team kümmert sich gerne um den fachgerechten Auf- und Abbau Ihrer Möbel. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Möbel korrekt montiert und demontiert werden.
Ja, wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal für Ihre Bequemlichkeit. Sprechen Sie mit unserem Team, um die besten Zahlungsoptionen für Ihren Umzug zu besprechen.
Um einen Kostenvoranschlag für Ihren Umzug zu erhalten, können Sie uns kontaktieren und uns Informationen über den Umfang des Umzugs, die Entfernung, den Umfang der Dienstleistungen und weitere relevante Details geben. Basierend auf diesen Informationen erstellen wir einen maßgeschneiderten Kostenvoranschlag für Sie.
Der einfachtse und erste Weg währe uns eine kostenlose und unverbindliche Anfrage zu stellen. Hier geht es zum Formular
Ja, wir bieten auch Umzugsdienstleistungen für Studenten an. Wir verstehen, dass Studenten oft umziehen müssen und ein begrenztes Budget haben. Kontaktieren Sie uns, um spezielle Studententarife und maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Umzug zu besprechen.
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit größter Sorgfalt und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Ihre Daten werden nur für den Zweck der Abwicklung Ihres Umzugs verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung des Umzugs erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Möbel selbst einzupacken und auszupacken. Wenn Sie jedoch eine stressfreie und effiziente Lösung wünschen, bieten wir auch einen Ein- und Auspackservice an, bei dem unsere erfahrenen Mitarbeiter Ihre Möbel professionell und sicher verpacken.
Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können. Wenn Sie Ihren Umzugstermin verschieben müssen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit wir gemeinsam einen neuen Termin vereinbaren können. Wir tun unser Bestes, um flexibel auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
Ja, wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise Ihre Umzugstermine anpassen müssen. Kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich, um Änderungen vorzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden und alternative Termine zu finden, die Ihnen passen.
Ja, Sie haben die Möglichkeit, eine individuelle Versicherung für Ihren Umzug abzuschließen. Wir arbeiten mit Versicherungspartnern zusammen, um Ihnen maßgeschneiderte Versicherungsoptionen anzubieten. Sprechen Sie uns an, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen und die richtige Versicherungslösung zu finden.
Die Preisgestaltung richtet sich nach verschiedenen Faktoren wie der Entfernung, der Menge des Transportguts, dem Umfang der Dienstleistungen und weiteren individuellen Anforderungen. Gerne erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, nachdem wir Ihre spezifischen Umzugsdetails besprochen haben.
Die Dauer eines Umzugs hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Entfernung, der Größe des Haushalts und dem Umfang der Dienstleistungen. Ein lokaler Umzug innerhalb derselben Stadt kann in der Regel an einem Tag abgeschlossen werden. Bei nationalen oder internationalen Umzügen kann die Dauer je nach Entfernung mehrere Tage bis Wochen betragen. Wir besprechen gerne Ihre individuellen Anforderungen und geben Ihnen eine genaue Einschätzung der Umzugsdauer.
Obwohl wir alle erforderlichen Vorkehrungen treffen, um Schäden zu vermeiden, kann es in seltenen Fällen zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen. Wenn während des Umzugs Schäden auftreten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden den Schaden bewerten und geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir bieten flexible Zahlungsbedingungen an, um Ihnen den bestmöglichen Komfort zu bieten. In der Regel vereinbaren wir eine Anzahlung vor dem Umzugstermin und den Restbetrag, der am Tag des Umzugs fällig ist. Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung, Barzahlung oder in einigen Fällen auch per Kreditkarte oder PayPal. Die genauen Zahlungsbedingungen werden individuell mit Ihnen besprochen.
Ja, wir bieten spezielle Umzugsdienstleistungen für Senioren an. Unser Team hat Erfahrung im Umgang mit den Bedürfnissen älterer Menschen und unterstützt sie bei einem reibungslosen und stressfreien Umzug. Wir kümmern uns um den Transport der Möbel, die Ein- und Auspackarbeit und stehen Ihnen während des gesamten Umzugsprozesses zur Seite.
Ja, wir bieten sowohl nationale als auch internationale Umzüge an. Egal, ob Sie innerhalb Deutschlands umziehen oder einen Umzug ins Ausland planen, unser erfahrenes Team steht Ihnen zur Verfügung.
Ja, bei Bedarf bieten wir Ihnen auch Lagermöglichkeiten an. Ihre persönlichen Gegenstände können sicher und geschützt in unserem Lager aufbewahrt werden. Sprechen Sie uns einfach an, um weitere Informationen und Preise für die Lagerung zu erhalten.
Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise Ihren Umzug absagen oder verschieben müssen. In einem solchen Fall bitten wir Sie, uns so früh wie möglich zu informieren. Je nach den Umständen können Stornierungsgebühren anfallen. Wir werden individuell mit Ihnen über die Stornierungsbedingungen sprechen, um eine faire Lösung zu finden.
Die Abrechnung erfolgt in der Regel auf Basis eines vorher vereinbarten Festpreises. Dieser basiert auf den individuellen Umzugsanforderungen und beinhaltet alle vereinbarten Leistungen. So haben Sie die Gewissheit, dass keine zusätzlichen Kosten entstehen, und können sich auf den vereinbarten Preis verlassen.
Ja, wir haben Erfahrung in speziellen Transportanforderungen wie dem Transport von Kunstwerken oder medizinischen Geräten. Unser Team verfügt über das erforderliche Know-how und die Ausrüstung, um diese wertvollen und empfindlichen Gegenstände sicher zu transportieren. Sprechen Sie uns an, um weitere Informationen zu erhalten.
