Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Umzug zu helfen.
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- Einsazgebiete
- Lagerung
- Planung
- Preise und Kosten
- Service und Leistungen
- Sicherheit
- Sonstige Fragen
- Verpackungsmaterial
Ja, wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise Ihre Umzugstermine anpassen müssen. Kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich, um Änderungen vorzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden und alternative Termine zu finden, die Ihnen passen.
Die Abrechnung erfolgt in der Regel auf Basis eines vorher vereinbarten Festpreises. Dieser basiert auf den individuellen Umzugsanforderungen und beinhaltet alle vereinbarten Leistungen. So haben Sie die Gewissheit, dass keine zusätzlichen Kosten entstehen, und können sich auf den vereinbarten Preis verlassen.
Ja, wir bieten auch Umzugsdienstleistungen für Studenten an. Wir verstehen, dass Studenten oft umziehen müssen und ein begrenztes Budget haben. Kontaktieren Sie uns, um spezielle Studententarife und maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Umzug zu besprechen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertungen zu unserem Service. Sie können Ihre Bewertung entweder auf Myhammer oder unserer Website hinterlassen oder uns direkt per E-Mail kontaktieren. Wir schätzen Ihre Meinung und nutzen Ihr Feedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Ja, wir haben Erfahrung in speziellen Transportanforderungen wie dem Transport von Kunstwerken oder medizinischen Geräten. Unser Team verfügt über das erforderliche Know-how und die Ausrüstung, um diese wertvollen und empfindlichen Gegenstände sicher zu transportieren. Sprechen Sie uns an, um weitere Informationen zu erhalten.
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Möbel selbst einzupacken und auszupacken. Wenn Sie jedoch eine stressfreie und effiziente Lösung wünschen, bieten wir auch einen Ein- und Auspackservice an, bei dem unsere erfahrenen Mitarbeiter Ihre Möbel professionell und sicher verpacken.
Ja, unser professionelles Team kümmert sich gerne um den fachgerechten Auf- und Abbau Ihrer Möbel. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Möbel korrekt montiert und demontiert werden.
Ja, wenn Sie Ihre Möbel vor dem Umzug einlagern möchten, bieten wir Ihnen Lagerungsmöglichkeiten an. Unsere Lager sind sicher, sauber und bieten optimale Bedingungen für die Aufbewahrung Ihrer Möbel und persönlichen Gegenstände. Sprechen Sie uns an, um die Details und Konditionen für die Möbeleinlagerung zu besprechen.
Die Preisgestaltung für unseren Umzugsservice basiert auf verschiedenen Faktoren wie der Entfernung, der Größe des Umzugsguts, dem Umfang der Dienstleistungen und speziellen Anforderungen. Um Ihnen ein genaues Angebot zu erstellen, nehmen wir Ihre individuellen Umzugsdetails auf und berücksichtigen alle relevanten Informationen.
Ja, wir verfügen über umfassende Versicherungen, die Ihre Möbel und Gegenstände während des Umzugs abdecken. Dadurch sind Sie vor Umzugs- und Transportschäden, Unfällen im Straßenverkehr und Diebstahl geschützt.
Um einen Kostenvoranschlag für Ihren Umzug zu erhalten, können Sie uns kontaktieren und uns Informationen über den Umfang des Umzugs, die Entfernung, den Umfang der Dienstleistungen und weitere relevante Details geben. Basierend auf diesen Informationen erstellen wir einen maßgeschneiderten Kostenvoranschlag für Sie.
Der einfachtse und erste Weg währe uns eine kostenlose und unverbindliche Anfrage zu stellen. Hier geht es zum Formular
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Wenn Sie eine Beschwerde oder ein Anliegen haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern und unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Direkter weg: info@dfd-transport.de
a, wir bieten Ihnen einen Halteverbotsservice an. Unser Team kümmert sich um die Beantragung und Aufstellung von Halteverbotszonen, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Umzugs zu gewährleisten. Wir informieren Sie gerne über die entsprechenden Anforderungen und Vorgehensweisen.
Ja, wir stehen Ihnen auch an Wochenenden und Feiertagen zur Verfügung. Wir verstehen, dass Umzüge oft an bestimmten Terminen stattfinden müssen, und wir tun unser Bestes, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Es wird empfohlen, Ihren Umzug so früh wie möglich zu planen, um sicherzustellen, dass wir Ihre bevorzugten Termine verfügbar haben. Für internationale Umzüge empfehlen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 2-3 Monaten, während bei nationalen Umzügen 4-6 Wochen in der Regel ausreichen.
Es wird empfohlen, Ihren Umzugstermin so früh wie möglich zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass wir Ihre bevorzugten Termine verfügbar haben. Insbesondere in den Spitzenzeiten kann es zu Engpässen kommen. Je früher Sie Ihren Termin vereinbaren, desto besser können wir Ihre Bedürfnisse berücksichtigen.
Die Dauer eines Umzugs hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Entfernung, der Größe des Haushalts und dem Umfang der Dienstleistungen. Ein lokaler Umzug innerhalb derselben Stadt kann in der Regel an einem Tag abgeschlossen werden. Bei nationalen oder internationalen Umzügen kann die Dauer je nach Entfernung mehrere Tage bis Wochen betragen. Wir besprechen gerne Ihre individuellen Anforderungen und geben Ihnen eine genaue Einschätzung der Umzugsdauer.
Ja, Sie haben die Möglichkeit, eine individuelle Versicherung für Ihren Umzug abzuschließen. Wir arbeiten mit Versicherungspartnern zusammen, um Ihnen maßgeschneiderte Versicherungsoptionen anzubieten. Sprechen Sie uns an, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen und die richtige Versicherungslösung zu finden.
a, Sie können Ihre Haustiere während des Umzugs mitnehmen. Wir empfehlen jedoch, im Voraus entsprechende Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Haustiere während des Transports sicher und stressfrei sind. Sprechen Sie uns an, um weitere Informationen und Ratschläge zu erhalten.
Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise Ihren Umzug absagen oder verschieben müssen. In einem solchen Fall bitten wir Sie, uns so früh wie möglich zu informieren. Je nach den Umständen können Stornierungsgebühren anfallen. Wir werden individuell mit Ihnen über die Stornierungsbedingungen sprechen, um eine faire Lösung zu finden.
Obwohl wir alle erforderlichen Vorkehrungen treffen, um Schäden zu vermeiden, kann es in seltenen Fällen zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen. Wenn während des Umzugs Schäden auftreten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden den Schaden bewerten und geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir unterstützen Sie gerne bei Behördengängen oder Formalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Umzug. Dazu gehören beispielsweise die Ummeldung Ihres Wohnsitzes oder die Beantragung von Halteverbotszonen, Verzollung und andere Modalitäten. Sprechen Sie uns an, um weitere Informationen zu erhalten.
Ja, falls erforderlich, bieten wir auch einen Möbellift-Service an, um sperrige Möbel oder schwere Gegenstände sicher aus höheren Stockwerken zu transportieren. Unser Team verfügt über die erforderliche Ausrüstung und Erfahrung, um diese Aufgabe zu bewältigen.
Die Preisgestaltung richtet sich nach verschiedenen Faktoren wie der Entfernung, der Menge des Transportguts, dem Umfang der Dienstleistungen und weiteren individuellen Anforderungen. Gerne erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, nachdem wir Ihre spezifischen Umzugsdetails besprochen haben.
Ja, wir bieten spezielle Umzugsdienstleistungen für Senioren an. Unser Team hat Erfahrung im Umgang mit den Bedürfnissen älterer Menschen und unterstützt sie bei einem reibungslosen und stressfreien Umzug. Wir kümmern uns um den Transport der Möbel, die Ein- und Auspackarbeit und stehen Ihnen während des gesamten Umzugsprozesses zur Seite.
